せいろは、天然素材を手作りしているため、商品によっては木の色合い、木目、節目が異なることがございます。
当店にて、発送時に検品しておりますので、せいろの特性としてご理解いただきますようお願い致します。 ※詳しくは、「せいろについて」をご覧ください。 ※返品は不可とさせていただいております。

せいろは、天然素材・手作りの製品のため、下記のような状態のようなものもございますが、ご使用には差し支えませんので、ご理解いただきますようお願い致します。
お届けしている商品は、当店にて検品後、出荷させていただいております。
また照宝のせいろは、品質向上の為、中国の工場へ出向き、現場と協力しながら商品を作っております。

• 天然素材のため、色目が写真と異なる
• 素材の色合いや、木目・節目が異なる
• 木材の間に隙間ができる
• 蓋と身を合わせると若干きつめのものや緩めのものがある
• 身の底面に多少のぐらつきがある
• 接着剤のはみ出しがある
• 小さな黒ずみや斑点がある
• 蓋の持ち手を取り付ける際、ささくれやひび割れが生じたり、大きさが異なることがある
• 桜皮の留め材(一部の製品に使用)の色合いが異なったり、模様が不規則である
• 小さな傷や凹みがある

はじめに鍋にたっぷりの湯を沸かし、沸騰したら火を弱めて、せいろをのせて15分ほど空蒸し（素材などを入れずにただせいろを蒸すこと）をしてください。
これにより、新品独特の匂いも気にならなくなり、ほこりや汚れ、木のあくなどが鍋に入り浮いてきます。

せいろを濡らしたり洗うのは、素材の為によくありません。使用後は、お湯や水で湿らせた布を硬く絞ったもので拭くようにして、風通しの良いところでよく陰干しをして保管下さい。

カビ、ゆがみ等の原因になりますので、シンクの下などの通気性の悪い場所、湿気の多い場所、引き出しにしまい込んだり、ポリ袋など通気性の悪いものに入れないようにしてください。